かみむら耳鼻咽喉科では、鹿児島市・薩摩川内市を中心に耳鼻咽喉科、アレルギー科の日帰り手術に力を入れております。最寄り駅は、JR『鹿児島中央駅』から直通の『川内駅』です。

logo

耳鼻咽喉科・日帰り手術・予約優先
受付時間 午前08:30〜12:00
午後14:30〜18:00

電話診療

かみむら耳鼻咽喉科では、2020年4月30日より、「電話診療」を実施しております。

「電話診療」とは、医療機関での対面診察を受けることなく、ご自宅にいながら、電話により、医師の診察を受けていただく診療方法です。

当院では、下記に該当する患者さまに対して電話診療を承っております。
  • 〇 当院を受診したことがある方
  • 〇 当院へ通院されており、お薬を継続されている方
  • 〇 電話診察後、当日あるいは翌日の診療時間内に、医療費のお支払いと処方箋を当院受付に受け取りに来られる方
*なお当院では初診の方の電話診療は行いませんので、ご了承ください。

電話診療の流れ

  1. 従来のご予約と同様、受付時間内にお電話をしてください。
  2. この時に「電話診察希望」であることを受付スタッフにお伝えください。
  3. 受付スタッフが、かみむら耳鼻咽喉科の 電話診察の予約時間電話番号(電話診察専用ダイヤル)をお知らせいたします。
  4. ご予約の時間になったら、患者さんのお電話に、医療スタッフ(事務または看護師)が、お伝えした電話診察専用ダイヤルを使ってお電話いたします。
    ( *診察状況により、ご予約時間を多少遅れることもあるかと思いますが、ご了承ください。)
  5. お電話で、まず医療スタッフが現在の症状などをお伺いします。
  6. その後、医師が電話診察を行います。
  7. 医師の診察終了後、事務スタッフが医療費、処方箋の受け取り等、説明いたします。
  8. 当日(翌日)の診療時間内に当院受付にご来院していただきます。この時に、健康保険証や診察券をご持参ください。なるべく、お待ちいただくことのないように対応いたします。

費用について

  1. 保険診療により、電話再診料(73 点)、明細書発行体制加算(1 点)、処方箋料(68 点)、診療時間外であれば時間外対応加算(5 点)を算定します。なお、外来管理加算(52 点)は算定しません。
  2. 自費にて「通話料・機器使用料」を算定します。10 分以内 500 円、10 分以降 5 分ごとに +500 円です。

    合計すると、自己負担額は 980 円程度です(3 割負担の場合)。これは保険外のご負担(500円+α)も含まれております。このため来院時に「保険外負担に関する同意書」について、受付スタッフがご説明いたします。来院時に署名・捺印をお願いいたします。
(注意点)

電話診療では、従来の対面診療に比べて少ない情報で行いますので、医師が医学的に電話診療では難しいと判断した場合には、従来通り医療機関への受診を勧める事がございますのでご了承ください。

かみむら耳鼻咽喉科における電話診療とオンライン診療の比較
電話診療 オンライン診療
機 器 電話のみ スマホやパソコン
初 診 × ×
再 診
診察時の音声
診察時の動画 ×
事前登録 不 要 必 要
予約方法 受付時間内 24時間可能
自己負担額 500円+α 700~1,000円
支払い 現 金 クレジットカード
診察後の来院 必 要 不 要
*かみむら耳鼻咽喉科では、「オンライン診療」も実施しております
オンライン診療のページもご覧ください。